ขั้นตอนการเริ่มรับไฟล์ติดตั้ง Android
การเริ่มต้นดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android ผู้ใช้งานสามารถเลือกรับไฟล์จากหน้าดาวน์โหลดหลักของระบบเพื่อความปลอดภัย
- เข้าสู่หน้าดาวน์โหลดหลักผ่านลิงก์ของระบบ
- เลือกรับไฟล์ติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ Android
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนบนเบราว์เซอร์เพื่อยืนยันการรับไฟล์ลงในโฟลเดอร์ของอุปกรณ์
ไปยังหน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มรับไฟล์:
หน้าดาวน์โหลด z16
ดาวน์โหลด APK ↗
การตรวจสอบไฟล์และผลลัพธ์หลังดาวน์โหลด
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ควรตรวจสอบว่าไฟล์มีขนาดครบถ้วนและไม่เกิดความเสียหายก่อนเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
รายการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์| รายการตรวจสอบ | สถานะปกติ | แนวทางแก้ไข |
|---|
| ชื่อไฟล์ | ตรงตามที่ระบุในหน้าระบบ | ดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งหากชื่อไฟล์ไม่ถูกต้อง |
| การแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ | แสดงสถานะดาวน์โหลดสำเร็จสมบูรณ์ | กดลองใหม่หากเบราว์เซอร์แจ้งว่าไฟล์ไม่สมบูรณ์ |
| ตำแหน่งจัดเก็บ | พบไฟล์ในโฟลเดอร์ Download ของเครื่อง | ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ให้เพียงพอ |
หากพบปัญหาขัดข้องเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบข้อแนะนำในศูนย์ช่วยเหลือ:
ศูนย์แก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ดาวน์โหลด APK ↗
การแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดและขั้นตอนถัดไป
หากการดาวน์โหลดหยุดชะงัก ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ หรือไฟล์เปิดไม่ได้ สามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขและเตรียมตัวเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปได้ทันที
- ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตและล้างแคชของเบราว์เซอร์ก่อนเริ่มดาวน์โหลดใหม่
- เปิดโฟลเดอร์ Download เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์พร้อมเปิดใช้งานหรือไม่
- เมื่อไฟล์สมบูรณ์แล้ว ให้ดำเนินการต่อที่คู่มือการติดตั้งเพื่อเปิดการอนุญาตและตั้งค่าระบบ
เมื่อไฟล์พร้อมใช้งาน สามารถดูขั้นตอนการติดตั้งได้ที่:
คู่มือการติดตั้งแอปพลิเคชัน
ดาวน์โหลด APK ↗